Verzenden
Als je bestelling op voorraad is, besteld op een werkdag voor 16.00 uur en betaalt met een directe betaalmethode zoals iDeal of PayPal dan zal de bestelling dezelfde dag nog worden ingepakt en worden verzonden!
Wij verzenden je bestelling in een doos of luchtkussenenvelop en veilig verpakt om schade te voorkomen.
Al onze bestellingen worden vanuit Nederland verzonden met DPD of PostNL.
Wij verzenden wereldwijd naar de meeste landen. Als je land ontbreekt, neem dan contact met ons op, zodat we kunnen uitzoeken of we naar dit land kunnen verzenden.
Verzendkosten
€ 1,95 standaard verzending zonder track & trace of
gratis verzending bij bestelling vanaf € 200,-
Levertijd
De actuele levertermijn word bij ieder product in onze webwinkel vermeldt.
Indien je bestelling op voorraad is, op een werkdag voor 16.00 uur besteld en betaald is met een directe betaalmethode zoals iDeal of PayPal, word je bestelling dezelfde dag nog ingepakt en verzonden. Normaal gesproken heb je deze dan de volgende dag in huis.
Bij zelf ophalen in winkel krijgt je een e-mail met de bevestiging wanneer je bestelling klaar ligt om opgehaald te worden.
Track&Trace
Deze code ontvangt je per mail op het moment van verzending.
Retouren
De meeste artikelen in deze webshop zijn eerder gebruikt en op deze artikelen accepteren wij geen retourzendingen.
Als het een nieuw product is zoals onze benodigdheden, Funko POP!’s, bordspellen, heb je het recht om deze binnen veertien (14) dagen na de aankoopdatum te retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat verkeren, in de orginele verpakking en met alle originele labels eraan bevestigd.
Retourprocedure
Om een artikel te retourneren, kun je een e-mail sturen naar de klantenservice op info@sports-cards.nl om een Return Merchandise Authorization (RMA)-nummer aan te vragen. Nadat je een RMA-nummer heb ontvangen, plaatst je het artikel goed in de originele verpakking en voeg je het aankoopbewijs erbij. Stuur de retourzending vervolgens naar het volgende adres:
sports-cards.nl
T.a.v.: Retour
RMA: # nummer
Twaalf Apostelen 5
4005 GM TIEL
Nederland
Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor alle verzendkosten voor het retourneren. Wij raden je ten zeerste aan om een traceerbare methode te gebruiken om je retourzending te versturen.
Terugbetalingen
Nadat wij je retourzending hebben ontvangen en de staat van je product hebben geïnspecteerd, zullen wij je retourzending in behandeling nemen. Houd er rekening mee dat het vanaf ontvangst van je product het minimaal veertien (14) dagen duurt om je retourzending te verwerken. Het kan soms even duren voordat de terugbetalingen op je bankrekening- of creditcardafschrift zal verschijnen. Wij laten je per e-mail weten wanneer je retourzending is verwerkt.
Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:
- Geopende producten
- Producten beschadigd tijdens transport
Voor beschadigde producten kun je contact met ons opnemen via de contactpagina om een regeling, terugbetaling of omruiling te regelen.